İade işlemlerinde kargo ücretleri yakestore.com'a aittir. Kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo ile yapılması gerekmektedir.
Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.
Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.
-Ödemenizi debit/kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz para iadeniz ödeme yaptığınız kartınıza 7 iş günü içerisinde iade edilir.
- Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7 iş günü içerisinde iade edilir.
* İADE İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.
*ABİYE, AKSESUAR, İÇ GİYİM GRUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM-İADE BULUNMAMAKTADIR.
Konu hakkında detaylı bilgi almak için;
Müşteri Hizmetleri: 0850 255 2 555